裁判外紛争解決手続（ＡＤＲ）認証制度実施
法務省（司法法制部 審査監督課）の事業。令和7年度当初予算 0.10億円（前年度 0.12億円）、令和8年度概算要求 0.11億円。主な支出先は株式会社クレステック、朝日梱包株式会社。
事業の目的
法務大臣が認証した民間事業者が行う裁判外紛争解決手続の業務について、裁判外紛争解決手続の拡充・活性化を図り、国民が紛争の解決を図るのにふさわしい手続を選択することを容易にし、国民の権利利益の適切な実現に資することを目的としている。
事業の概要
①民間紛争解決手続の業務を対象として、法定の基準・要件に適合しているかどうかを審査する事務を行っている。また、認証紛争解決事業者の業務についても、その実施状況を定期的に報告させるとともに、必要に応じて調査、指導等を行い、法定の基準・要件の適合性が維持されているかどうかを監督する事務を行っている。
②インターネット等の媒体を通じて、認証紛争解決事業者の業務に関する情報を国民に提供するなどの周知・広報を行っている。
③認証紛争解決手続の利便性向上を図るため、情報通信技術を活用してオンライン上で行う認証紛争解決手続（ＯＤＲ）を推進するための取組を行っている。
現状・課題
事業の開始から１０年以上経過しているが、認証紛争解決事業者全体の紛争受理件数は２０２３年度に約３，０００件となったものの、例年１，０００件程度にとどまっており、紛争解決の手段として十分に利用されているとは言い難い現状にある。
予算の推移
| 令和3年度 | 令和4年度 | 令和5年度 | 令和6年度 | 令和7年度 | 令和8年度要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 0.11億円 | 0.09億円 | 0.13億円 | 0.12億円 | 0.10億円 | 0.11億円 |
当初予算。令和7年度は別に補正予算 0.02億円。
支出先（国から直接、上位10者）
令和6年度の支出実績。支出先は全41者。
| 支出先 | 法人番号 | 契約方式 | 金額 |
|---|---|---|---|
| 株式会社クレステック | 1080401001547 | 随意契約（その他） | 0.02億円 |
| 朝日梱包株式会社 | 9010601040880 | 一般競争契約（最低価格） 5者 | 0.01億円 |
| 株式会社キタジマ | 5010601023501 | 随意契約（少額） | 0.01億円 |
| カルチュアルライフ株式会社 | 1010001191596 | 随意契約（少額） | 0.01億円 |
| その他 | — | その他 | 0.00億円 |
| 株式会社インフィールド | 1010601029543 | 随意契約（少額） | 0.00億円 |
| 株式会社ＩＡＣＥトラベル | 7010001128717 | その他 | 0.00億円 |
| 株式会社グローバルマーケティング | 8011001133037 | 一般競争契約（最低価格） 10者 | 0.00億円 |
| 有限会社法務弘済会 | 2010002014482 | 随意契約（公募） 1者 | 0.00億円 |
| 株式会社会議録研究所 | 6011101004370 | 一般競争契約（最低価格） 1者 | 0.00億円 |
関係する会議
事業の担当課・室が事務局を務める会議体（つなぎ方）。
同じ施策の事業
政策：Ⅰー２ 司法制度改革の成果の定着に向けた取組
施策：（３） 裁判外紛争解決手続の拡充・活性化
根拠法令・関係する計画
- 裁判外紛争解決手続の利用の促進に関する法律
- 司法制度改革審議会意見書（平成13年6月12日司法制度改革審議会決定）Ⅱ-第1-8-(1)
- 司法制度改革推進計画（平成14年3月19日閣議決定）Ⅱ-第1-8-(2)-ｲ
比較・検索できる画面で見る レビューシート原本（行政事業レビュー見える化サイト）
出典：行政事業レビュー見える化サイト 令和7年度版のレビューシート（事業番号 883）を加工。